Hostal Miami Beach

Disliked: El servicio fatal, nunca me contestaron...

Liked: Cerca del lugar de mi interés

Liked: Nada

Disliked: Hice mi reserva y cuando llego me dicen que todo esta full. Falta de seriedad!

Liked: El personal nos trato excelente🥰 Muy atentos

Liked: NADA! Pésimo servicio

Disliked: Hacen cambios a último momento tenía mi reserva para 4 noches llame unos días antes preguntando si podía pagar en 100% en el alojamiento porque booking me notificaba pagar el 50% a lo que respondí que no era posible pagarlo con tarjeta ya que yo contaba con solo efectivo y estaba en otra ciudad el señor de la recepción me comentó que sin problema podía pagar en el alojamiento a lo que me quedé tranquila! Mi sorpresa fue el día de el check in en mi reserva ni siquiera me dio la cara no me abrió no me dejaron pasar desde afuera me hicieron una llamada diciéndome que mi reserva no la tenían en su sistema y que pidan ponerme en una habitación con abanico ( mi reserva no era esa ) y después me cambiarían a una con clima. Tienen una pésima organización del personal, me aprecio muy grosero y cero profesional de su parte nunca recomendaría este lugar

Liked: Para empezar, recibí mi habitación fría, lo que hizo que llegara directo a descansar. Las instalaciones eran perfectas, y su ubicación me permitió moverme económico. También quiero recalcar que abajo hay una tienda, lo que si se complementa con la cocina del Hostal es algo que ayuda a economizar presupuesto. Tenia muy buen aseo.

Disliked: Todo fue positivo, 48.000 pesos por aire acondicionado en Cartagena no es cualquier cosa. Sin dudas el mas barato de la ciudad, aunque no lo podemos exigir mas de la cuenta

Liked: El servicio de atención al cliente tiene una respuesta inmediata, muy servicial y amable.

Disliked: La señora que atiende las habitaciones, una señora paisa ella. Es muy grosera, entra a las habitaciones sin permiso por la mañana, hace mucho ruido queriendo levantar a los huéspedes antes del check out para acelerar la salida y así poder terminar su trabajo más rápido, grosera, irrespetuosa, cuando tratan de pedirle el favor de que sea más amable, llama por volumen alto a su esposo que se supone es policía, hablando duro en forma de amenaza, las instalaciones perfectas y el servicio al cliente online una calidad, lastima la persona que físicamente atiende el hostal.

Liked: No me gustó nada. I didn't like anything. Since i talked to the staff, the man that i had on the phone was rude and didn't know how to express himself properly.

Disliked: The neighbors seem to live there permanently, which is fine. But when I reported that they’re extremely loud at night—even past 3 a.m. the admin just read my message and didn’t respond. That’s not okay. I also didn’t get the Wi-Fi password until three days after I arrived, and the place wasn’t clean at all. The area felt pretty sketchy too. I get that it wasn’t an expensive stay, but basic manners and decent service shouldn’t be too much to expect. At one point, I mentioned the down payment I had made, and they immediately denied it without even checking. Only after I sent proof and had to involve their boss did they acknowledge it. Overall, very poor service.