Kelta Hotel El Calafate

Liked: La recepcionista super amable excelente trato, todo muy limpio, confortable y súper cómodo Nos encantó, sii volveríamos

Disliked: El desayuno, falta un poquito de variedad de cosas, pero bien

Liked: Lo único que puedo rescatar es que las personas que me atendieron, fueron amables. El resto mucho que desear.

Disliked: Mercado Pago rechazó el pago porque solicitaba una autorización adicional, por lo que el hotel me exigió abonar el importe en efectivo al momento de mi llegada. Una vez ahí, me cobraron un monto bastante mas alto al que figuraba en la reserva. Además, la habitación presentaba varios inconvenientes.!!! El televisor no tenía ningún canal disponible y, al revisarlo, ví que el cable estaba desconectado. Me subí a la silla para intentar conectarlo, pero estaba tan alto que no llegué, asi que claramente fue un servicio con el que no contaba. Por otro lado, el respiradero de la ducha estaba muy sucio y se desprendía suciedad mientras me bañaba. Por otra parte, cuando apoyé la toalla en el toallero, se desprendió de la pared. Por último, había solicitado una habitación con cama doble, pero me asignaron una con dos camas individuales. Por lo que no se respetó lo que solicité. En definitiva, tanto las condiciones de la habitación como el importe cobrado y el incumplimiento de las condiciones solicitadas estuvieron muy por debajo de lo esperado. Considero que la experiencia fue insatisfactoria y que el servicio recibido no se correspondió con lo ofrecido al momento de reservar.

Liked: La atención la chica joven que atiende es muy bella gente nos hizo la estadía muy amena

Disliked: La calefacción en las noches hace frío en el cuarto

Liked: Estaba próximo al centro, el personal es amable

Disliked: Se encuentra en una colina, por lo cual es cansador el retorno ya que tiene una pendiente pronunciada. Además el desayuno es muy incompleto, te entregan una feta de fiambre y queso mínimas, le solicitamos medialunas sin azúcar para el día siguiente ya que somos diabéticos pero no lo cumplieron( sólo tenían que adquirir algunas sin azúcar). Las instalaciones no corresponden a un 3 estrellas ( tendrían que renovarlo)

Liked: Todo bien, muy amable la atención

Liked: Acogedor, limpio

Disliked: El desayuno poca variedad y cantidad La señal wifi mala nunca pudimos tener se caida a cada rato

Liked: Una vista hermosa desde la habitación hacia el lago

Liked: La atención muy buena sobre todo del personal por la tarde

Disliked: Las almohadas no eran buenas,demasiado calor en las habitaciones y los desayunos muy pobres el café y la leche no estaban a buena temperatura