Stradom House Hotel & Spa, Autograph Collection

Liked: Breakfast was great, location is great. Very high level Gym & SPA. The Hedwig's bar inside the hotel is awesome.

Disliked: We had a bad experience with our room in the first night. We had to change room in the middle of the night, due to noisy airshafts and the tram which is heard very loudly in some of the rooms which face the street. Since there were few rooms available at the time, we switched to a smaller room and stayed there for the rest of the trip.

Disliked: It is a room with a window that leads to a terrace but there is a wall of the next building as the view on one side and the neighboring teraces on the other two sides, you can hear street noises at night.

Liked: Nice size room, comfortable bed, good breakfast, hotel in great location and staff all very nice and accommodating

Liked: Excellent hotel, great service and facilites, great location.

Liked: A very clean and well kept hotel. The spa is amazing. Staff is very accommodating. Breakfast is very rich and healthy. We stayed 4 nights and could have stayed longer. Our host at breakfast Sofi was so gentle and warm as were the other waiters.

Disliked: Bed mattress is very soft, can be problematic for those who have back issues

Liked: מלון ברמה גבוהה מאוד,יוקרתי ספא ובריכה ואוו מושקעים מיקום מרכזי לא צריך רכב

Disliked: זבובים יושבים על האוכל בסופה בחדר האוכל זה לא נעים לאכול אוכל שישב עליו זבוב שמתי לב שזה נפוץ בפולין בעיית הזבובים

Liked: מלון מהודר בבניין משופץ, ברמת 5 כוכבים מבחינת השירות, העיצוב והחדרים. יצוין לטובה באמבטיה מים חמים ובזרם חזק. השירות ראוי לציון במיוחד- כל בעיה או בקשה טופלו במהירות ובאדיבות. בקשתנו לחדרים שקטים (המלון פונה לרחוב הראשי ולחשמליות העוברות בו) נענתה עם הגעתנו, קיבלנו חדרים באגף שאמנם מרוחק מהקבלה ומצריך קצת יכולת ניווט, אבל שקט ונוח. בקשתנו להארכת השהות לאור טיסה מאוחרת נענתה אף היא (בתשלום נוסף).

Disliked: המזגן היה חלש ולדברי פקידת הקבלה לא מגיע לפחות מ20 מעלות צלזיוס. בפועל היה בחדר בין.21.5-22 מעלות באופן קבוע, שהקשה על השינה ונאלצתי לבקש מאוורר. בקשתי באישון לילה נענתה תוך חצי שעה ומרגע זה השהות בחדר היתה נוחה. ארוחת הבוקר היתה מצומצמת יחסית למלון ברמה זו (ובהשוואה למלון ראדיסון בו שהינו לפני כן בזאקופנה), עם זאת יצוין השירות האדיב וכמות המלצרים. המסדרון בו היו החדרים היה מואר באור חלש.

Liked: The location was very close to the main market square and the shower was the most amazing shower I have ever experienced.

Disliked: Very small reception, so virtually nowhere to sit if you are waiting for someone.